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Verisure Deutschland GmbH

Geschäftsführer:

Herr Vincent Litrico

Herr Luis Maria Gil Lasa

Herr Alvaro Grande Royo-Villanova

Gesamtleitung Online:

Bernd Ohlinger


Postadresse:

Verisure Deutschland GmbH

Balcke-Dürr-Allee 2

40882 Ratingen


Telefon:

Zentrale

02102 1452222

Täglich zwischen 9:00 und 18 Uhr

(kostenfrei erreichbar aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz)

Außerhalb der Geschäftszeiten:

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EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese ist unter der Adresse https://ec.europa.eu/odr abrufbar.


Informationen zu § 36 VSBG:

Zur Einleitung eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens über die in § 47a TKG genannten Fälle können Sie einen entsprechenden Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur (Postfach 80 01, 53105 Bonn; www.bundesnetzagentur.de) richten. An alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle nimmt Verisure nicht teil.