Ihre Privatsphäre ist für uns das wichtigste.
Die VdS-zertifizierte Notruf- & Serviceleitstelle kann NUR im Alarmfall auf die Audio-/Bildüberwachung zugreifen. Anderweitiges Vorgehen ist weder gesetzlich, noch technisch möglich.
Beispiel für einen Alarmfall aus unserer NSL
Als Signale von den Schocksensoren eingehen, überprüft die Notruf- & Serviceleitstellen-Mitarbeiterin die Situation über den Fotodetektor und sieht 2 Einbrecher. Sekunden später löst sie ZeroVision® (ein nebelartiger Sichtschutz) aus und informiert die Polizei inklusive einer konkreten Täterbeschreibung. Danach kontaktiert sie den Kunden und erfährt, dass dieser bereits vor Ort ist, da er im selben Haus wohnt. Die Polizei ist den Tätern auf der Spur und der Kunde war zufrieden, weil größerer Schaden dank der direkten Intervention verhindert werden konnte.
Alarmfall
April 2021
Unsere Alarmanlage ist zertifiziert nach DIN EN 50131 Grad 2 und DIN EN 50136-1. Selbstverständlich installieren und warten wir Ihre Alarmanlage fachgerecht durch unsere speziell geschulten Sicherheitsexperten. Das elektronische Sicherheitssystem ist auf unsere VdS-zertifizierte Notruf- & Serviceleitstelle in Ratingen (NRW) aufgeschaltet. Im Alarmfall klärt Verisure, ob ein Einbruch vorliegt und verständigt im Ernstfall die Polizei. Zusätzlich kümmert sich der Verisure Wachdienst vor Ort um die Wiederherstellung der Sicherheit Ihrer Immobilie. Bilder, die den Einbruch dokumentieren, stellen wir der Polizei und der Versicherung zur Verfügung.
Auch das manuelle Betätigen der SOS-Taste an unseren Geräten stellt sofort eine Verbindung zur Notruf- & Serviceleitstelle her. Binnen weniger Sekunden meldet sich einer unserer Mitarbeiter bei Ihnen. Wenn Sie nicht antworten (können), tritt automatisch das Nofallprotokoll in Kraft.
Nach der Installation durch unsere qualifizierten Sicherheitsexperten erfolgt ein Begrüßungstraining.
Verifizierung des Alarms anhand von Bild, Ton und Video durch unsere VdS-zertifizierte Notruf- & Serviceleitstelle.
Alle Produkte in unserem Sicherheitssystem haben eine lebenslange Garantie. Die Funktionalität Ihres Systems wird kontinuierlich überwacht und bei Bedarf kostenlos gewartet.
Bei einem verifizierten Notfall alarmieren unsere VdS-zertifizierten Spezialisten die Polizei und bei Bedarf auch die Feuerwehr/Rettungskräfte.
Mit der Verisure App steuern und kontrollieren Sie Ihre Alarmanlage ganz bequem von Ihrem Smartphone oder Tablet aus – egal, wo Sie sich gerade befinden.
Mit der SOS-Funktion können Sie in jeder Notsituation sofort Alarm auslösen und per Sprachverbindung Hilfe anfordern.
Jetzt neu: Guardian – SOS-Funktion auch unterwegs.
UNSERE AUSZEICHNUNGEN
Sie können uns jederzeit, 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr kontaktieren. Egal für welche Belange, ob Informationen über die Nutzung des Alarmsystems, Polizeieinsätze oder den Sicherheitsdienst - wir sind immer für Sie da.
(1) AUSGEZEICHNET.ORG stellt Unternehmen Funktionen und Features zur Verfügung, sodass Kunden des Unternehmens nach Kauf oder Inanspruchnahme der Dienstleistung einen Bewertungslink erhalten können, um die Serviceleistung zu bewerten. So – und zusätzlich im Rahmen einer Schlichtung – wird sichergestellt, dass nur echte Kunden eine Bewertung abgeben können.Je nach Kundenmeinungen unterliegt die Gesamtbewertung Schwankungen. Die hier dargestellte Bewertung ist einen Momentaufnahme und kann daher von der aktuellen abweichen.