Verisure Sicherheits-Versprechen

Verisure Sicherheits-Versprechen

Eine gute Alarmanlage erkennt Eindringlinge und leitet Meldungen an die Notruf- und Serviceleitstelle weiter. Damit das zuverlässig funktioniert, müssen Anbieter zwei Dinge gewährleisten

1. Die Alarmanlage muss immer funktionieren und mögliche Bedrohungen in Echtzeit weiterleiten – idealerweise unabhängig von Internetanbindung und Stromversorgung. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass die Alarmanlage immer perfekt gewartet ist.

2. Die Mitarbeiter der Notruf- und Serviceleitstelle müssen jederzeit bereit sein und wissen, wie sie in der jeweiligen Situation handeln sollen. Das setzt unter anderem langjährige Erfahrung und ein ausgefeiltes Sicherheitsprotokoll voraus. Denn sie überprüfen, ob ein Einbruch vorliegt und verständigen im Notfall die Polizei.

Das Verisure Versprechen: Bei Verisure setzen sich jeden Tag Tausende von Mitarbeiter weltweit dafür ein, den Schutz unserer Kunden zu sichern. Für unsere Alarmsysteme gilt daher das Versprechen, dass das System immer einsatzbereit ist – sowohl was die technische Leistung unserer Geräte als auch, was die Überwachung durch die Notruf und Serviceleitstelle betrifft.

Dieses Versprechen gilt ab dem Zeitpunkt der Installation und umfasst auch Reparaturen, Wartung und Software-Updates.

Zusätzlich sichern wir unseren Kunden eine kompetente Betreuung in Echtzeit zu: Für die Bewertung eines Alarms benötigen unsere Mitarbeiter nur wenige Sekunden – dann steht fest, ob es sich um einen Fehlalarm handelt oder die Polizei gerufen werden muss.