Neue Kamera für Ladengeschäfte: wie sorgt sie für mehr Sicherheit?

Um ihre Geschäftsräume sicherer zu machen, setzen immer mehr Geschäftsleute auf Kameras zur Videoüberwachung. Die Geschäfte sind damit aber nicht umfassend geschützt. Daher kann die neue 2-in-1 Sicherheitskamera von Verisure noch mehr.

Unser Produktmanager Markus Öhmann erklärt im Interview, wie die Videoüberwachung mit der neuen Kamera funktioniert und was sie sonst noch kann. Er ist bereits seit über 10 Jahren bei Verisure und weiß, worauf es bei der Sicherheitstechnik ankommt. Seit dem Start von Verisure in Deutschland im Jahr 2018 ist er im Team in Ratingen mit dabei.

Was ist das Neue bei der Sicherheitskamera, die Ihr gerade auf den Markt bringt?

Diese Kamera bietet alle Funktionen, die auch bisher schon mit unseren verschiedenen Kameras möglich waren:

• Unsere Kund*innen haben jederzeit Zugriff auf die Kamera, um in Echtzeit in ihrem Geschäft nach dem Rechten zu sehen.
• Die Kamera zeichnet während der Öffnungszeiten kontinuierlich Videos auf. Dadurch können die Nutzer*innen auch nachsehen, was in der Vergangenheit los war.
• Wenn unsere Verisure Alarmanlage aktiviert ist, erkennt der integrierte Bewegungsmelder unbefugte Eindringlinge. Man erhält dann sofort eine Nachricht auf das Smartphone, und zugleich wird unsere Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) alarmiert.
• Unsere Profis in der NSL haben im Alarmfall Zugriff auf die Kameras, um die Lage zu verifizieren.

Kurz gesagt sind zwei wichtige Funktionen in einer einzigen Kamera vereint: die kontinuierliche Videoüberwachung und der Einbruchschutz.

Wie funktioniert die Videoüberwachung von Geschäften mit der neuen Kamera?

Während der Öffnungszeiten zeichnet unsere 2-in-1 Sicherheitskamera Videos auf. Die Aufzeichnung setzt automatisch ein, sobald ein Mitarbeitender das Geschäft betritt und das Versiure Alarmsystem ausschaltet.

Die Videos werden verschlüsselt und dann in einem sicherem Cloud-Speicher abgelegt. Zugangsberechtigte können sie sich zum Beispiel über die Verisure App ansehen. Wenn man einen bestimmten Zeitraum überprüfen möchte, scrollt man einfach am Zeitstrahl zurück oder wählt im Kalender einen Tag aus.

Um sich Details anzusehen, kann man diese heranzoomen. Mit ihrem 140 Grad Weitwinkelobjektiv liefert die Sicherheitskamera hochauflösende Videos mit 1080p. Die Nachtsichttechnologie sorgt auch bei Dunkelheit für eine gute Qualität der Bilder.

Wer kann die Videos der Sicherheitskamera sehen?

Wer die Bilder sehen kann, hängt davon ab, ob es sich um die kontinuierliche Videoaufzeichnung handelt oder um Videos, die wegen eines ausgelösten Alarms aufgezeichnet werden.

Die Videos der kontinuierlichen Aufzeichnung sehen nur die Nutzer*innen selbst sowie diejenigen, denen sie eine Zugangsberechtigung erteilt haben. Das gilt für das Live-Streaming und für die gespeicherten Videos der zurückliegenden Stunden und Tage.

Anders verhält es sich mit den Bildern, die aufgezeichnet werden, wenn die Alarmanlage einen Alarm ausgelöst hat. Dann haben auch die Profis in unserer Notruf- und Serviceleistelle in Ratingen Zugriff auf die Kamera, um festzustellen, was in den Geschäftsräumen los ist.

Du erwähnst immer wieder die Alarmanlage. Warum reicht es nicht, Ladengeschäfte per Video zu überwachen?

Bei Gefahren wie Einbruch, Feuer oder einem Überfall muss ja sofort professionell reagiert werden, um Schaden zu minimieren oder zu verhindern. Mit einer Videoüberwachung ist das aber nicht sichergestellt.

Wenn bei unseren Profis in der Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) ein Alarm eingeht, weil jemand versucht in ein Geschäft einzubrechen, überprüfen sie das sofort mit Hilfe der installierten Kameras. Handelt es sich tatsächlich um unerwünschte Eindringlinge, rufen sie nicht nur die Polizei, sondern aktivieren auch die nebelartige Sichtbarriere ZeroVision. Die Einbrecher sehen dann nichts mehr und ergreifen die Flucht.

Außerdem sind Rauchmelder in unser Alarmsystem integriert, die ebenfalls mit der NSL verbunden sind. Und Mitarbeitende in den Geschäften erhalten von unseren Profis auch Hilfe, wenn sie bedroht werden und über die Überfalltaste einen stillen Alarm auslösen.

Diesen Schutz durch unsere NSL gibt es bei unserer neuen Sicherheitskamera zusätzlich zur Videoüberwachung. Und für die Nutzer*innen hat das außerdem den Vorteil, dass sie alle Funktionen ganz einfach über unsere Verisure App steuern können.

Was benötigen Sie, um Ihre Geschäftsräume zu schützen? Die Experten von Versiure starten mit einem Sicherheits-Check und installieren ein Alarmsystem, das in Ihren Räume für optimalen Schutz sorgt.

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Wer sollte diese Kamera einsetzen?

Mit unserem smarten Alarmsystem schützen wir sowohl Privat- als auch Geschäftskund*innen. Im geschäftlichen Bereich eignet sich das Alarmsystem vor allem für Ladengeschäfte, Lager, Büros, Arztpraxen und andere kleinere Gewerberäume.

Die kontinuierliche Videoaufzeichnung ist für unsere Geschäftskunden sinnvoll, bei denen Risiken wie Diebstahl und Vandalismus bestehen. Daher empfehlen wir die neue 2-in-1 Sicherheitskamera vor allem Inhaber*innen und Betreibern von Ladengeschäften sowie zum Beispiel E-Food-Händler*innen für ihre Lager.

Die Kamera ist per Kabel mit dem Stromnetz verbunden. Was passiert bei einem Stromausfall?

Die 2-in-1 Sicherheitskamera verfügt über eine Ersatzbatterie. Sobald die Stromversorgung über das Kabel ausfällt, stellt die Batterie sicher, dass die Kamera in vollem Umfang funktionstüchtig ist.

Vielen Dank, Markus, für das Gespräch und für die Informationen!

Möchten Sie Ihr Geschäft mit einer Sicherheitskamera schützen, die Videoüberwachung bietet und in ein Alarmsystem integriert ist?

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